стр.51 инструкции, если параметр 15 - Old выключен - OFF, то короткое нажатие звездочки переведет в тон. Если Вам вообще надо , чтобы телефон работал в тоне, то стр.52 инструкции параметр 18 установить в tonE. Ещё есть режим "Бипер" стр. 30 инструкции. Ссылку на инструкцию Вам дали правильную. Все переключается программно, никаких аппаратных переключателей нет!
Если и это не проможет, не знаю как Вам объяснить. Попробуйте отнести телефон в ремонт, может он и действительно неисправен.
